プラットフォームの特性を生かした運用でCRM最大化
公式LINE運用
Crogoが解決できること
アカウント運用において、よくある課題
- どのようにキャンペーンをやればいいかわからない
- アカウント運用を相談できるパートナーがほしい
- 最適な目標設計やトレンドがわからない
- 新しい集客経路をつくりたい
- フォロワーが増えない
ブランド戦略作りから企画、運用までワンストップでお任せください!
これらの悩みに対して適切な解決策をご提案!
Crogoの強みであるWebマーケティングの知見を基にしたプロモーション戦略をベースに、最適なKPI設計から、ターゲット設計、クリエイティブ制作、効果分析・改善までサポートします。
LINE公式運用とは
About LINE
LINE公式アカウントは「LINE」を活用して企業や店舗がユーザーとやり取りできるサービスです。ビジネスアカウントを作成し、友だち追加してくれたユーザーに情報発信ができます。
LINEの国内月間利用者数は9,600万人(2023年9月)、約80%以上が利用しています。そのため企業や店舗のLINE公式アカウント運用は当たり前になってきています。
理念や世界観に共感を生む
直接的な販促のために活用するより、顧客に理念や世界観に共感してもらうことに重きを置いています。理念や世界観に共感を生む訴求ができるようになると、熱狂的なファンが生まれやすくなり大きな競争優位性につながります。
SNSを通じて拡散/認知拡大
日常生活で手軽にSNSやYouTubeなどで動画を視聴する機会が増えております。共感されるブランドは、SNSを通じて拡散され、より多くの人たちに認知されるようになるので、ソーシャルメディアに力を入れている会社は増えています。
対応業種
Business
多様な業種で、ターゲットの特性に合わせたLINE運用が可能です
- 不動産
- 保険
- 士業
- 人材
- 金融
- 教育
- 美容
- 介護
- IT
- 旅行
- 冠婚葬祭
- 飲食
- 通信
- 製造
- 小売
Crogoでは、BtoCのサービスを持った企業がおこなう公式LINE運用のナレッジを保有しています。数々のマーケティング支援で培った独自ノウハウをもとに、戦略の立案から企画・制作・運用までまるごとお任せいただけます。
公式LINE運用内容
Details of account operation
運用方針
クライアントからヒアリングしたうえで、それに基づいた運用方針・戦略策定いたします。
コンテンツ企画
ジャンル・競合分析を基にしたコンテンツ企画とハッシュタグ戦略を行い、エンゲージメントを向上を狙います。
クリエイティブ
成果から逆算した設計でユーザーの関心を惹くクリエイティブを制作いたします。
スケジュール管理
投稿頻度、制作スケジュールを管理し、成果までのアプローチを管理いたします。
分析レポート
月間の投稿後、インサイトを分析し、目標に対してどうだったのかギャップをレポートにてご報告いたします。
改善提案
目標に対するギャップを埋めるため、手法・クリエイティブに必要な改善案をご提案いたします。
運用費
Cost
15万円~/月
アカウントによって最適なプランをご提案いたします。詳細はお問い合わせにて、お気軽にご相談ください。
- プロジェクト立ち上げ
- 貴社サービス/マーケット理解
- ターゲット属性のN1インタビュー
- カスタマージャーニーの作成
LINE内での体験設計 - アカウントコンセプトの策定
投稿方針・トンマナ・投稿表紙
- プロジェクト進行
- レポーティング(1回/月)
振り返り/次月運用方針報告 - 数値を踏まえたPDCAの実施
- コンテンツ配信設計/構築
- SNSとの連携した口コミ創出
- レポーティング(1回/月)
- 集客導線の構築
- セミナー設計・動線構築