公式LINE運用
顧客と1対1で繋がり、ロイヤルティを高める
顧客一人ひとりに寄り添い、パーソナライズされたコミュニケーションを通じて、ブランドへの深い愛着と信頼を育むためのリレーションシップツールです。私たちは、貴社の顧客との絆を強固にし、長期的なファンを育成することで、持続的な売上に貢献します。
SNS運用が強いワケ
- 各プラットフォームに精通した専門性とノウハウ
- ファンを育成し、売上へ繋げる戦略設計
- データに基づいた効果測定と改善サイクル
- 貴社の強みを活かしたクロスメディア展開
- 担当者の負担を軽減するワンストップサポート
SNS運用の特徴
顧客との1to1
コミュニケーション戦略
一斉配信だけでなく、顧客の属性や行動履歴に基づいたセグメント配信やパーソナライズされたメッセージを設計します。クーポン配布、リッチメニュー活用、チャットボット連携などで、顧客との深い関係性を構築します。
来店・購買に直結する
プッシュ型プロモーション
友だち追加を促す施策から、限定クーポン、新商品情報、イベント告知など、来店や購買に直接繋がるプッシュ型メッセージを最適なタイミングで配信します。高い開封率とアクション率で売上向上に貢献します。
顧客サポートとCRM連携による
LTV向上
質疑応答対応、予約システム連携、ポイントカード連携など、顧客サポートの効率化を図ります。CRM（顧客関係管理）システムとの連携により、顧客情報を一元管理し、長期的なLTV（顧客生涯価値）最大化を目指します。
運用費
流入からステップ配信の設定を行います
ライトプラン
30万
円〜［税抜］
サポート内容
| コンテンツ企画 | ⚫︎ |
| シナリオ作成 | ⚫︎ |
| 配信スケジュール計画 | ⚫︎ |
| コンテンツ作成 | ⚫︎ |
| LINEステップ構築 | ⚫︎ |
| セミナー企画 | – |
| 応募フォーム設置 | – |
| リスト管理 | – |
LINE流入からセミナーまでの導線を構築します
プロプラン
50万
円〜［税抜］
サポート内容
| コンテンツ企画 | ⚫︎ |
| シナリオ作成 | ⚫︎ |
| 配信スケジュール計画 | ⚫︎ |
| コンテンツ作成 | ⚫︎ |
| LINEステップ構築 | ⚫︎ |
| セミナー企画 | ⚫︎ |
| 応募フォーム設置 | ⚫︎ |
| リスト管理 | ⚫︎ |
運用の流れ
- プロジェクト立ち上げ
- 貴社サービス／マーケット理解
- ターゲット属性のN1インタビュー
- カスタマージャーニーの作成
LINE内での体験設計 - アカウントコンセプトの策定
投稿方針・トンマナ・投稿表紙
- プロジェクト進行
- レポーティング（1回/月）
振り返り/次月運用方針報告 - 数値を踏まえたPDCAの実施
- コンテンツ配信設計／構築
- SNSとの連携した口コミ創出
- レポーティング（1回/月）
- 集客導線の構築
- セミナー設計・動線構築
